45 Laccueil et le développement du public

La mise en place de nouvelles

technologies au service de l’accueil

et de la surveillance

Après le déploiement d’une main courante électronique pour le poste de garde et

le poste de sécurité, l’année 2024 a permis de d’organiser des rondes plus

complètes au moyen de tablettes informatiques dédiées. Ce déploiement a été

longuement préparé en amont avec la création d’un logiciel adapté et la reprise de

nombreux documents jusque-là au format papier et qui ont été réunis et revus pour

une consultation facilitée. Les supports de ronde ont été harmonisés et permettent

une meilleure traçabilité, avec la transmission des constats d’incidents

accompagnés, si besoin, de photographies. Ce déploiement de tablettes concerne

aussi bien les collections permanentes que les expositions temporaires.

L’accueil des groupes

Af in d’accueillir un nombre plus important de groupes (scolaires et adultes) et ce

dans des conditions optimales, les horaires de visite des groupes accompagnés

par un médiateur / conférencier du musée ont été revus et étendus, en lien avec le

pôle de la médiation culturelle et des publics.

Jusqu’alors, ces visites débutaient à 10h15. Depuis octobre 2024, ces visites peuvent

débuter dès 9h45, avec un accès autorisé à partir de 9h30.

Photo Nicolas Ruyssen